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Le suivi des commandes qui sont effectuées depuis le shop du site vitrine sont accessibles via le menu de navigation en suivant « Pilotage » puis « Commandes », ce qui conduit au tableau suivant.
Sur chaque ligne, on trouve la référence de la commande, la date et l’heure de la commande, le nom du client, le total des services sélectionnés avant crédit d’impôt.
Un clic sur une ligne du tableau permet de voir le contenu des services sélectionnés et achetés.
Pour information, à la fin du formulaire, le client reçoit un email à l’adresse renseignée contenant le récapitulatif de sa commande (détail des services et montant des prestations, ainsi que le montant payé ou dû).
À ce jour, les commandes ne sont pas inclues dans les opportunités automatiquement. Cependant, il est possible de créer un fiche prospect manuellement à partir des informations de la commande. Ensuite, si la commande est payée, il est possible de créer le compte sur Unaide Connect. Ou si la commande n’est pas payée, il est possible de créer une opportunité manuellement ou seulement une tâche pour rappeler ce prospect afin de procéder au paiement.
Le paiement en ligne est une fonctionnalité proposée par la solution Stripe et intégrer dans le site vitrine Unaide.
