Le propriétaire ou l’administrateur a accès au contenu décrit précédemment dans le « Backoffice Uhelp ». Cet administrateur dispose de permissions supplémentaires qui lui permet de gérer les utilisateurs qui ont accès au « Backoffice Uhelp » et définir quelques réglages.
L’administrateur se connecte avec son adresse email et son mot de passe personnel.
L’administrateur doit cliquer sur « Equipe » dans le menu de navigation, pour arriver sur le tableau suivant pour gérer les utilisateurs qui ont accès au « Backoffice Uhelp ».
Le tableau présente tous les utilisateurs inscrits au « Backoffice Uhelp ». Les administrateurs et le propriétaire de la plateforme sont ajoutés par l’équipe de développement de la plateforme. Ensuite, l’administrateur peut créer deux types de comptes : care manager et utilisateur.