Dans le « BackOffice Suivi Unaide », on peut avoir une vue globale de toutes les interventions annulées grâce au tableau suivant, accessible via le menu « Analyse » puis « Interventions », « Annulées ».
Sur chaque ligne du tableau, on retrouve l’information du bénéficiaire chez qui l’intervention est annulée, l’intervenant en charge de l’intervention au moment de l’annulation, l’heure et la nature de la prestation, et enfin si cette annulation est due à un remplacement.
En cliquant sur la ligne du tableau, une nouvelle page s’ouvre dans le navigateur vers l’agenda du bénéficiaire à la date de la prestation.
(NB : dans le cadre d’une demande de remplacement dans Unaide Connect, l’intervention est annulée avec l’intervenante qui demande le remplacement, et une nouvelle intervention est créée avec l’intervenante qui accepte le remplacement)