Que se passe t'il après avoir répondu à une mission ?

Que se passe t'il après avoir répondu à une mission ?

Dernière mise à jour :  mardi 16 avril 2024

Deux options possibles :

  • Soit c'est un nouveau particulier employeur

  • Soit c'est un particulier employeur ayant besoin d'une nouvelle aide à domicile

Tant que la proposition est dans votre liste, c’est que la mission est toujours a pourvoir

À partir de cette étape, vous devez attendre que le particulier employeur accepte la mise en relation. Rien ne se passe sans la validation du bénéficiaire.

⭐Cas 1 Le particulier employeur dépose lui même pour la première fois son besoin.

Si votre proposition est acceptée : une nouvelle discussion apparaîtra alors dans votre onglet de discussions afin que vous puissiez échanger directement avec eux. C'est le particulier employeur qui décide .

⭐ Deux boutons d'actions sont disponibles dans la discussion afin de pouvoir faire évoluer d'échange.

Le bouton “Terminer l’échange” vous permet de mettre fin à l’échange en supprimant la discussion et donc le contact avec l’intervenant. Cela peut être effectué à tout moment jusqu’à l’élaboration du contrat. Une raison sera demandé afin de communiquer la fin de l’échange à la personne concernée.

Le bouton “Convenir du 1er RDV” vous permet de sélectionner un créneau afin de pouvoir effectuer une prestation d’essai qui sera facturée.

⭐ Pour convenir du premier rendez-vous, il est nécessaire de sélectionner une date de prestation ainsi qu’une durée.

En cliquant sur "Proposer", un message automatique sera publié sur la discussion pour indiquer qu’un créneau a été sélectionné et un évènement sera ajouté sur l’agenda du bénéficiaire. Il est possible de modifier à nouveau la date et la durée si besoin. Veillez être cependant certain d’avoir l’accord de l’intervenant concerné avant de proposer un créneau.

⭐ Une heure après la fin de la première prestation, les deux partis sont notifiés afin d’aller évaluer la première prestation. Cela permettra de définir s’il faut ou pas poursuivre l’échange vers l’élaboration d’un contrat.

En cliquant sur "Non", cela revient à l’équivalent de cliquer sur terminer l’échange dans la discussion.

En cliquant sur "Oui", la coordination Unaide sera alors informé de l’accord trouvé afin de pouvoir vous contacter et permettre l’élaboration d’un contrat.

⭐Cas 2 : Le particulier employeur cherche à remplacer ou renforcer son équipe

C'est notre outil qui permet de trouver la meilleure équipe d’intervenants qui peut réaliser la globalité de la prise en charge

  1. Si vous êtes selectionner la coordination vous contacte pour la date de démarrage

  2. Si vous ne faites pas partie de l’équipe confirmée vous recevrez un message pour vous en informer

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